Bac Pro Métiers du commerce et de la vente – Option B – La Ciotat

BAC PRO de 6 mois à 2 ans (400 à 1350 heures)

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Filière

Vente – Commerce

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Niveau

BAC PRO

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Diplôme

Métiers du commerce et de la vente Opt B

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Lieux formation

La Ciotat

Votre formation en un coup d’œil

Le Bac Pro Métiers du commerce et de la vente – Option B (Prospection, suivi et fidélisation de la clientèle) en formation continue prépare les adultes aux missions commerciales centrées sur la vente, l’accueil et la fidélisation client.

Cette option met l’accent sur la relation client, le conseil, le suivi des ventes, la gestion des rayons, l’animation commerciale et la réalisation d’opérations promotionnelles. Les apprenants développent polyvalence, sens du service, communication professionnelle et maîtrise des techniques de vente.

Objectifs et Compétences visées

Le titulaire du Bac pro Métiers du commerce et de la vente option B peut :

    • Conseiller et vendre
    • Assurer le suivi des ventes
    • Fidéliser la clientèle et développer la relation client.
    • Prospecter et valoriser l’offre commerciale

Prérequis et modalités d’accès

Entretien individuel pour vérifier l’adéquation de la formation avec :

  • les attentes et les besoins du/de la candidat·e.
  • son engagement dans un projet professionnel et sa motivation.
  • ses acquis antérieurs (expérience professionnelle, parcours de formation).

Les démarrages de formation sont liés aux calendriers, aux périodes de validation du diplôme et le cas échéant l’accord de financement.

Modules d’enseignement

  • Domaine professionnel
  • Français
  • Économie-droit
  • Mathématiques
  • Langue vivante étrangère : anglais
  • Langue vivante étrangère : espagnol
  • Histoire-géographie – enseignement moral et civique
  • Prévention santé environnement
  • Arts appliqués et cultures artistiques
  • Éducation physique et sportive

Suite de parcours et débouchés

  • Débouchés professionnels : Conseiller relation client à distance – conseiller en vente directe – vendeur à domicile indépendant – commercial – représentant commercial.
  • Poursuite en formation : BTS ou une licence professionnelle de la même spécialité.

Adaptation des modalités pédagogiques

  • Un parcours de formation individualisé. Pour les modules d’enseignement général, les apprenant·es sont répartis en groupes, selon leurs besoins.
  • Un accompagnement et un suivi individualisés : visites en entreprise, bilans, évaluations formatives…
  • Des temps collectifs et individuels permettant à chacun·e de prendre du recul et d’analyser son parcours.
  • Méthodes pédagogiques variées : mises en situation professionnelle, apports théoriques, observation des pratiques, apprentissage par le jeu, par la réalisation d’un projet, exercices d’entrainement et d’automatisation.
  • La prise en compte les situations de handicap, renseignez-vous auprès de nos référents handicaps.

Durée et période de formation

  • Durée : Durée : de 6 mois à 2 ans selon le financement et le profil du candidat
    • En centre : de 400 h à 1350 h.
    • En entreprise : 8 à 22 semaines.
  • Horaires de formation en centre : lundi au jeudi, 8h – 17h15, vendredi 8h – 11h55.
  • Emploi du temps individuel accessible via un portail numérique
  • Possibilité de parcours aménagé en fonction du parcours antérieur (expériences ou validation de compétences) et de situations particulières.

Financement possible

  • Formation individuelle : possibilité de prise en charge par France Travail, la Région SUD, le CPF ou financement personnel (total ou partiel).
  • CPF Projet de Transition Professionnelle : pris en charge par Transitions Pro (CPF TP).
  • Contrat de professionnalisation : prise en charge par l’OPCO.
  • Nous contacter pour toutes informations sur les prix de la formation.

Modalité de suivi et d’évaluation

  • Tout au long de la formation, des temps d’évaluation sont organisés, ils s’appuient sur une démarche d’évaluation formative qui permet d’analyser ses pratiques et ses stratégies d’apprentissage : entrainement à l’examen, mise en situation professionnelle, évaluation sommative.
  • L’évaluation est réalisée également en entreprise par le ou la tuteur·rice en lien avec l’équipe pédagogique.
  • Le dispositif d’évaluation est formalisé dans le Livret de Liaison Pédagogique numérique : bilan initial, intermédiaire et final, afin de visualiser les acquis et d’adapter le parcours pédagogique.
  • Le pôle pédagogique est en soutien aux apprenant·es dans leur parcours en facilitant les ajustements nécessaires, les démarches liées aux examens et les échanges avec les formateurs.

Modalités de certification

  • Examen en fin de formation écrit et oral défini selon le référentiel : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/38399/
  • Possibilité de valider un ou des blocs de compétences. Pour les équivalences avec d’autres certifications : nous consulter.
  • Le centre de formation inscrit les apprenant·es aux épreuves de validation et les informe des dates des examens.

Locaux et équipements

Lieu de formation

  • Antenne La Ciotat : 270 rue La Pérouse 13600 La Ciotat

Vous êtes en situation de handicap, n’hésitez pas à contacter Jean-Pierre CASTELDACCIA (référent handicap).

Équipements

Tous les lieux de formation disposent de :

  • Salles de cours informatisées avec poste informatique individuel, tableau interactif …
  • Ateliers professionnels

Chaque apprenant·e dispose d’un accès à des espaces numériques partagés : Teams et application Galia

Personnes ressources

Chargée des relations avec les entreprises pour la recherche d’employeur :

Chargée des formations individuelles :

Formatrice responsable de formation garant du suivi de l’apprenant·e en lien avec l’équipe pédagogique :

Formatrice responsable de formation garant du suivi de l’apprenant·e en lien avec l’équipe pédagogique :

Référente handicap pouvant être sollicitée pour adapter le parcours de formation et réaliser des demandes de financement :

Assistante administrative de formation pour accompagner les apprenant·es et les entreprises dans leurs démarches administratives :

Certification RNCP et données nationales

Certificateur : Ministère de l’éducation nationale et de la jeunesse – Date de publication : 19-12-2023 Plus d’informations sur le site www.france compétences.fr à l’aide du code RNCP 38399

Statistiques nationales

ADEF – La Ciotat

Gisèle VELASCO

Responsable de formation

Christine BOUVOT

Responsable de formation

Cécile BORELLY

Chargée de relation entreprise

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