Bac pro Métiers du commerce et de la vente
Option B

Compétences à acquérir

Sous l’autorité et l’encadrement d’un responsable, chef ou superviseur des ventes, responsable de région ou de secteur, directeur commercial, directeur de la relation client ou selon les règles de distribution de l’entreprise avec laquelle il a contracté, le titulaire du diplôme doit savoir :

• accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés
• contribuer au suivi des ventes,
• participer à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client,
• prospecter des clients potentiels,
• participer à la construction d’une relation client durable.

Modules d’enseignement

• Français
• Histoire-géographie – enseignement moral et civique
• Mathématiques
• Langue vivante 1 : anglais
• Langue vivante 2 : espagnol
• Prévention santé environnement
• Arts appliqués et culture artistique
• Analyse et résolution de situations professionnelles : Option B Prospection clientèle et valorisation de l’offre commerciale
• Vente-conseil
• Suivi des ventesFidélisation de la clientèle et développement de la relation client
• Économie-droit

Durée et période de formation

La formation se déroule en alternance entre l’organisme de formation et l’entreprise d’accueil.

La durée de formation varie en fonction de la situation et du statut de l’apprenant.

Conditions tarifaires

Possibilité de financement :

• CPF Projet de Transition Professionnelle : Transitions Pro (CPF TP)
• Entreprise avec un contrat de professionnalisation
• Formation individuelle : Pôle emploi, Agefiph, Conseil Général, OPCO, Pass sud formation, CPF, Bénéficiaire (autofinancement), Employeur …

Devis sur demande : nous contacter

Prérequis

• Diplôme de niveau 3 européen (CAP, Titre professionnel) ou scolarité complète y conduisant ou au moins une expérience professionnelle significative en rapport avec la finalité du diplôme
• Adéquation du projet professionnel du/de la candidat.e avec les objectifs de la formation
• Possibilité de parcours aménagé en fonction du parcours antérieur (expériences ou validation de compétences) et de situations particulières

Modalités et délais d’accès

Le délai d’accès dépend des dates de mise en œuvre de notre offre de formation sur nos différents sites et des places disponibles.

Selon le dispositif d’accès et ses modalités, l’entrée en formation est conditionnée par plusieurs étapes :

– Dossier de demande de formation

– Dossier de candidature

– Information individuelle ou collective

– Identification, voire évaluation des acquis,
– Entretien individuel pour définir un positionnement pédagogique,

– Réponse de la prise en charge financière et/ou de l’accord de l’entreprise

– Signature du contrat d’alternance avec l’entreprise d’accueil (s’il y a lieu) …

Dans tous les cas, l’ADEF s’efforce de réduire la durée entre la demande du bénéficiaire et le début de la prestation.

Le Contrat de professionnalisation multifilière

Le CPF Projet de Transition Professionnelle

La formation individuelle

La qualification multifilière

Modalité d’accueil

Un accueil collectif est organisé le premier jour de la formation avec le responsable de formation et un membre du pôle pédagogique.

L’ACCUEIL : UN TEMPS FORT POUR L’APPROPRIATION DE SA FORMATION

Au moment de l’entrée en formation, afin de lancer une dynamique pédagogique, des temps d’accueil en collectif et participatifs sont prévus, permettant de se projeter dans son parcours.

Y sont abordées des problématiques diverses telles que « ne plus être un élève, mais un jeune salarié en formation », « devenir un professionnel », « mon parcours de formation », « vivre ensemble » …

Des documents sont remis : programme de formation, emploi du temps individualisé, présentation du centre et des personnes ressources, informations obligatoires, utiles et pratiques sur le centre, l’action de formation, les droits et obligations des stagiaires de la formation professionnelle …

Lors de ce temps d’accueil ou dans les premiers jours de formation, une séance spécifique est dédiée à la remise et à la découverte du Livret de Liaison Pédagogique (LLP) qui sera l’élément central du suivi et de l’évaluation du parcours de formation.

Le règlement intérieur est remis et un temps en permet l’explicitation. Les stagiaires s’engagent à le respecter en y apposant leur signature.

Pour les apprenants intégrant la formation après l’accueil collectif, des procédures spécifiques sont mises en place pour faciliter leur intégration.

Chaque stagiaire est informé de la date d’accueil qui le concerne (environ une semaine avant).

ACCESSIBILITÉ A LA FORMATION POUR TOUS ET PARTOUT

Pour faciliter son parcours de formation, l’apprenant doit se sentir en confiance avec son environnement. Pour des situations particulières et les personnes en situation de handicap, divers acteurs, partenaires et personnes ressources peuvent y contribuer.

À partir de la première rencontre avec un membre de l’équipe pédagogique, le repérage d’une situation de handicap est transmis au formateur responsable du dispositif qui prévoit un entretien avec l’apprenant concerné.

Les référents handicap sont informés et peuvent participer, à la demande, à cet entretien qui définira les besoins individuels et établira les aménagements de poste et/ou de la formation possibles et envisagés.

Les adaptations mises en place sont évaluées régulièrement à la demande de l’apprenant, des partenaires ou de l’équipe pédagogiques afin de sécuriser le parcours de formation.

L’équipe pédagogique et les référents handicaps sont également disponibles pour accompagner les apprenants en situation de handicap à la demande d’aménagement des examens de l’Education nationale et du Ministère du travail, de la santé et des solidarités.